ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата публикации: 5 октября 2026 г.

Исполнитель: Гриб Оксана Николаевна, статус: индивидуальный предприниматель, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД).
ИНН: 910312723310
ОГРНИП: 326910000003948
E-MAIL: Oksana.Zapusk@yandex.ru

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределённому кругу лиц, желающих заключить договор на оказание маркетинговых услуг на изложенных в Оферте условиях.
1.2. К отношениям сторон применяются положения главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также иные применимые нормы законодательства РФ.
1.3. Оферта действует с даты публикации по адресу https://oksanagrib.ru/oferta до её отзыва или замены новой редакцией. Исполнитель вправе в любое время отозвать Оферту или опубликовать новую редакцию. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.
1.4. К уже заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

2. Термины
Оферта – настоящий документ.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты в порядке раздела 4.
Исполнитель – Гриб Оксана Николаевна, индивидуальный предприниматель, применяющий НПД.
Заказчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий услуги для целей, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, если иной статус прямо не согласован сторонами.
Проект – согласованный комплекс услуг по выбранному тарифу.
Результаты услуг – созданные и/или настроенные в рамках Проекта материалы и объекты, прямо входящие в согласованный состав услуг.
Индивидуальный Заказ – документ (счёт, коммерческое предложение, задание или иной согласованный документ/сообщение), фиксирующий конкретный перечень работ, сроки, стоимость и иные особенности Проекта.

3. Предмет договора
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по выбранному тарифу, а Заказчик принимает услуги и оплачивает их на условиях Оферты и индивидуального Заказа.
3.2. В состав Проекта могут входить: диагностика и анализ проекта; анализ целевой аудитории и конкурентов; разработка позиционирования и оффера; создание лендинга; настройка и запуск Яндекс Директ; базовая аналитика; контент-стратегия и контент-план — только в объёме, предусмотренном выбранным тарифом и Заказом.
3.3. Конкретный перечень работ, сроки, стоимость и иные особенности Проекта фиксируются в индивидуальном Заказе, счёте, коммерческом предложении или ином согласованном документе/сообщении, являющемся частью договорённости сторон.
3.4. Услуга не является обещанием определённого коммерческого результата. Количество заявок, продаж, выручка, стоимость лица, стоимость клиента, CTR, CPC, конверсия и иные показатели зависят также от бюджета, спроса, конкуренции, цены продукта, качества сайта и обработки заявок, действий Заказчика и третьих лиц.

3.1. Тарифы


3.1.1. Стоимость услуг определяется индивидуальным Заказом, который является неотъемлемой частью договора.

4. Порядок заключения договора и акцепт
4.1. Заказчик знакомится с Офертой, выбирает тариф и направляет Исполнителю заявку на услугу через сайт, e-mail, или иной согласованный канал.
4.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком состав Проекта и направляет счёт, ссылку на оплату или иной документ с ценой и условиями.
4.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:

• подписание счёта или коммерческого предложения;
• оплата авансового платежа в размере 50% стоимости Проекта (если иной размер прямо не указан в индивидуальном Заказе);
• направление письменного подтверждения согласия с условиями Оферты;
• фактическое пользование услугами после получения счёта.

4.4. Оплата или совершение иных действий, указанных в п. 4.3, означает принятие Заказчиком всех условий Оферты без исключений.
4.5. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем акцепта.

5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным тарифом и подтверждённым Заказом.
5.2. По общему правилу 50% оплачивается до начала работ. Оставшиеся 50% оплачиваются после выполнения согласованного объёма работ и до передачи/публикации итоговых материалов и/или запуска рекламной кампании.
5.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД). Стоимость услуг НДС не облагается. Расчётные документы (чеки) формируются в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"».
5.4. Рекламный бюджет Яндекс Директ не входит в стоимость услуг Исполнителя.
5.5. Отдельно оплачиваются: тариф Tilda; регистрация и продление домена; платные интеграции и сторонние сервисы; платные изображения, шрифты и иные материалы третьих лиц, если они необходимы и согласованы.
5.6. Если иное не согласовано, услуги сторонних сервисов оплачиваются Заказчиком напрямую на свои аккаунты.
5.7. Суммы, перечисленные Заказчиком, засчитываются в оплату соответствующего Проекта и/или фактически оказанных услуг в порядке, предусмотренном законодательством РФ и условиями индивидуального Заказа.

6. Сроки и порядок работы
6.1. Срок Проекта указывается в индивидуальном Заказе.
6.2. Срок начинает исчисляться после получения аванса и необходимых для старта материалов, доступов и ответов Заказчика.
6.3. При задержке материалов, согласований, доступов или иных действий Заказчика сроки проекта сдвигаются на период такой задержки и, при необходимости, на разумный срок восстановления рабочего графика.
6.4. Если от Заказчика требуется участие в согласовании, он назначает одного ответственного представителя, если иное не согласовано.
6.5. При существенном изменении исходных данных после начала работ стороны отдельно согласовывают влияние изменений на сроки и стоимость.

7. Обязанности Заказчика и материалы
7.1. Предоставить точную и актуальную информацию о продукте, ценах, условиях, географии и ограничениях.
7.2. Передать необходимые тексты, фотографии, видео, логотип, бренд-материалы, отзывы, кейсы, сертификаты, лицензии, презентации, прайс-листы и иные документы.
7.3. Предоставить доступы, необходимые для работы: Tilda, домен, Яндекс Метрика, Яндекс Директ, и другие системы.
7.4. Гарантировать наличие прав и разрешений на использование переданных материалов и законность рекламируемого продукта/услуги.
7.5. Своевременно сообщать об изменениях продукта, цены, условий акции и иных существенных обстоятельствах.
7.6. Самостоятельно обеспечить законную обработку заявок и соблюдение требований законодательства, относящихся к своей деятельности.

8. Лендинг, правки и дополнительные работы
8.1. Структура лендинга формируется на основании согласованных материалов, стратегии и выбранного тарифа.
8.2. В стоимость включаются 2 (две) итерации правок по утверждённой концепции, если иное не указано в Заказе. Одна итерация правок — это единовременное направление Заказчиком сводного (объединённого) перечня замечаний в рамках одного согласования.
8.3. Изменение ранее утверждённой структуры, оффера, концепции, количества страниц или существенное расширение объёма считается дополнительной работой и выполняется после согласования стоимости и сроков.
8.4. Юридические тексты и обязательные сведения, предоставленные Заказчиком, размещаются без самостоятельной юридической экспертизы, если такая экспертиза отдельно не заказана.

9. Яндекс Директ и интернет-реклама
9.1. Исполнитель настраивает и запускает рекламные кампании в пределах выбранного тарифа и доступных функций рекламной платформы на момент оказания услуг.
9.2. Исполнитель не гарантирует допуск всех материалов к размещению, объём показов, кликов, заявок и иные показатели, поскольку решения рекламной платформы и алгоритмов могут зависеть от её правил и действий третьих лиц.
9.3. Заказчик отвечает за достоверность рекламируемой информации, законность товара/услуги, цены, наличие лицензий и иных обязательных документов.
9.4. Стороны признают, что обязанность по маркировке интернет-рекламы, получению идентификатора рекламы (ERID), предоставлению информации в оператора рекламных данных (ОРД) и соблюдению требований статьи 18.1 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе» лежит на Заказчике. Исполнитель предоставляет Заказчику необходимые для этого данные и материалы, но не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком указанных обязанностей.
9.5. Изменения интерфейсов, правил модерации, алгоритмов, тарифов и иных условий рекламной платформы сами по себе не являются нарушением Исполнителем обязательств.

10. Приёмка, согласование и отчётность
10.1. Результаты передаются Заказчику ссылкой, файлом, доступом, публикацией или иным электронным способом.
10.2. Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней сообщает единый перечень конкретных замечаний по переданному результату.
10.3. Замечания должны относиться к согласованному объёму работ. Новые требования, меняющие утверждённую концепцию или объём, рассматриваются как дополнительные работы.
10.4. Если Заказчик использует результат и не направляет конкретных замечаний в установленный срок, результат может быть признан принятым в той мере, в какой это не противоречит применимому законодательству.
10.5. Отчётность по рекламе предоставляется в объёме, соответствующем выбранному тарифу и согласованному периоду.

11. Интеллектуальные права
11.1. Права на специально созданные для Проекта итоговые материалы предоставляются Заказчику после полной оплаты соответствующего результата, если иной режим прямо не установлен Заказом.
11.2. Заказчику передаётся право использования итоговых материалов (тексты, дизайн, структура лендинга) в объёме, необходимом для их использования по назначению. Если стороны хотят передать исключительное право на конкретный объект, это должно быть прямо указано в Заказе с перечислением таких объектов.
11.3. Методология, универсальные шаблоны, чек-листы, промпты, внутренние библиотеки, рабочие документы и иные инструменты Исполнителя не передаются Заказчику, если иное прямо не согласовано.
11.4. Исполнитель сохраняет право использовать общие знания, навыки, идеи и неохраняемые элементы, полученные при выполнении Проекта, без раскрытия конфиденциальной информации Заказчика.

12. AI и автоматизированные сервисы
12.1. Исполнитель вправе использовать AI-сервисы и иные автоматизированные инструменты как вспомогательные средства для анализа, структурирования, подготовки черновиков, вариантов текста и других задач.
12.2. Итоговые материалы, передаваемые Заказчику, проходят профессиональную проверку и редактирование в пределах характера услуги.
12.3. Конфиденциальные или персональные данные не передаются в AI-сервисы, если это запрещено законом, условиями сервиса, договором или отдельным указанием Заказчика.

13. Персональные данные
13.1. Если в ходе Проекта Исполнитель получает доступ к персональным данным, стороны определяют законное основание обработки и, при необходимости, оформляют отдельное поручение на обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
13.2. Заказчик обеспечивает законность передачи персональных данных Исполнителю и наличие соответствующих правовых оснований.
13.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные только в объёме и для целей, необходимых для исполнения договора, соблюдает конфиденциальность и применяет предусмотренные законом меры безопасности.
13.4. Содержание поручения на обработку персональных данных, если оно требуется, включает перечень данных, цели, операции, требования конфиденциальности и безопасности и иные обязательные условия.

14. Конфиденциальность
14.1. Стороны не раскрывают третьим лицам конфиденциальную информацию, полученную в связи с Проектом, кроме случаев необходимости исполнения договора, согласия другой стороны или требования закона.
14.2. Не считается конфиденциальной информация, ставшая общедоступной не вследствие нарушения договора, законно полученная от третьего лица либо известная стороне до начала сотрудничества.

15. Сторонние сервисы и доступы
15.1. По возможности домен, Tilda, рекламный кабинет, Метрика и CRM оформляются на Заказчика. Исполнитель использует предоставленные права доступа только для целей Проекта.
15.2. Расходы на сторонние сервисы не считаются стоимостью услуг Исполнителя, если иное прямо не указано в Заказе.
15.3. Исполнитель не отвечает за блокировки, сбои, изменения функциональности и иные действия сторонних сервисов, если они произошли по причинам, не зависящим от Исполнителя.

16. Ответственность и ограничения
16.1. Стороны несут ответственность по законодательству РФ и настоящей Оферте.
16.2. Исполнитель не отвечает за недостоверные сведения, материалы без необходимых прав, нарушение законодательства со стороны Заказчика, действия третьих лиц и рекламных платформ, если соответствующее событие не вызвано виновными действиями Исполнителя.
16.3. Заказчик отвечает за качество и законность своего продукта/услуги, цену, условия продажи, обработку заявок и соблюдение специальных требований своей отрасли.
16.4. Ответственность Исполнителя не исключает обязательств, которые по закону не могут быть ограничены или исключены договором.

17. Прекращение договора
17.1. Договор прекращается по соглашению сторон либо в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.
17.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
17.3. Стороны признают, что услуги Исполнителя носят интеллектуальный характер и состоят преимущественно в затратах времени, аналитической работе, разработке креативных и стратегических решений. В связи с этим под фактически понесёнными расходами Исполнителя стороны понимают, в том числе, но не исключительно:

• стоимость фактически отработанного Исполнителем времени, определяемую исходя из согласованной сторонами ставки 1500 руб./час, зафиксированной в Индивидуальном Заказе;
• стоимость фактически выполненного объёма работ (этапов Проекта) на дату получения уведомления об отказе;
• документально подтверждённые расходы Исполнителя на оплату сторонних сервисов, материалов и иных ресурсов, привлечённых для исполнения договора (если такие расходы были согласованы с Заказчиком).

17.4. При прекращении договора расчёты производятся с учётом фактически оказанных услуг, выполненных этапов и согласованных расходов в порядке, предусмотренном законом и Заказом. Размер компенсации определяется на основании документов, подтверждающих фактическое выполнение работ (акты, отчёты, переписка сторон, сведения о затраченном времени и т.п.).
17.5. Неиспользованный остаток денежных средств, подлежащий возврату по закону и условиям договора, возвращается в течение 10 (десять) рабочих дней с даты подписания сторонами соглашения о прекращении договора или получения соответствующего требования.
17.6. Если Заказчик прекращает проект после начала работ, Исполнитель передаёт оплаченные и фактически созданные результаты в объёме, который может быть передан отдельно, если это технически и юридически возможно.

18. Форс-мажор
18.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, блокировка платформ, эпидемии, пандемии и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить.
18.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.
18.3. Если такие обстоятельства продолжаются более 30 (тридцати) календарных дней, каждая сторона вправе отказаться от договора без штрафных санкций, направив письменное уведомление другой стороне.

19. Электронное взаимодействие
19.1. Стороны признают юридически значимым обмен сообщениями и документами через согласованные e-mail, мессенджеры и иные каналы связи, если можно достоверно установить отправителя и содержание сообщения.
19.2. Согласование состава работ, корректировок, сроков и иных параметров Проекта может осуществляться в электронной переписке, если из неё однозначно следует воля сторон.
19.3. Счета, акты, задания и иные документы могут оформляться в электронной форме в пределах, допускаемых законодательством РФ. Сканы документов, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу до момента обмена оригиналами.

20. Споры
20.1. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и направления претензии.
20.2. Претензия может быть направлена на e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах. Срок ответа — 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не установлен законом.
20.3. При недостижении соглашения спор рассматривается компетентным судом в соответствии с действующим законодательством и применимыми правилами подсудности.